FAQs

/
FAQs

We bieden een probleemloos retourbeleid aan. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 8 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Raadpleeg onze pagina over het Refund & Return beleid voor gedetailleerde instructies.

Het volgen van je bestelling is eenvoudig! Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een bevestigingsmail met een trackingnummer.

Wij accepteren iDeal, Klarna en PayPal voor veilige en gemakkelijke betalingen.

Nee, verzending is alleen mogelijk binnen Nederland. Neem echter contact op met help@guapalolita.com voor uitzonderingen.

Je kunt ons vriendelijke klantenserviceteam bereiken via help@guapalolita.com waar je een contactformulier en ons e-mailadres vindt. We staan klaar om je te helpen met eventuele vragen of zorgen die je hebt.

We verwerken bestellingen snel om snelle levering te garanderen, dus wijzigingen of annuleringen kunnen beperkt zijn. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en we zullen ons best doen om je te helpen.

Je bestelling wordt verpakt in een schattige roze sealbag en ingepakt in roze gekleurd papier.

De verzorgingsinstructies zijn te vinden op het verzorgingslabel van het product of op de productpagina zelf. We raden aan om de verstrekte richtlijnen te volgen om de duurzaamheid en kwaliteit van je items te waarborgen.

Zeker! Meld je aan voor onze nieuwsbrief om exclusieve aanbiedingen, promoties en updates te ontvangen. Je kunt je inschrijven onderaan onze homepage.

Het aanmaken van een account is eenvoudig! Klik simpelweg op de “Aanmelden” link bovenaan de pagina en volg de instructies om je informatie in te voeren. Daarna heb je toegang tot je bestelgeschiedenis, verlanglijstjes en een snellere afrekening.

Als een artikel dat je interesseert momenteel niet op voorraad is, kun je je aanmelden voor meldingen om op de hoogte te worden gebracht wanneer het weer beschikbaar is. Voer gewoon je e-mailadres in op de productpagina, en we zullen je direct op de hoogte stellen zodra het weer op voorraad is.

Neem zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam als je je verzendadres wilt wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst. We zullen ons best doen om je te helpen, hoewel wijzigingen afhankelijk kunnen zijn van het verwerkingsstadium van de bestelling.

Shopping Cart0

Winkelwagen